John Cabot University
Chercher en un seul endroit parmi les ressources à travers le monde
« Le principal atout de l'outil de recherche des services WorldCat Discovery est sa portée internationale, très utile aux bibliothécaires. Il a longtemps été le rêve de tout bibliothécaire, mais existe bel et bien aujourd'hui et se révèle l'outil idéal pour notre établissement. »
Elisabetta Morani
Bibliothécaire en chef, John Cabot University
Les bibliothécaires de John Cabot University avaient du mal à s'adapter à l'évolution des besoins et demandes de leurs utilisateurs et à gérer les nombreuses nouvelles ressources électroniques disponibles. Les utilisateurs ne disposaient pas non plus d'un accès à distance. Ils ont compris qu'ils devaient s'adapter et repenser leur utilisation des logiciels pour y parvenir. « Nous rencontrions différents problèmes, notamment pour autoriser l'accès aux ressources, ainsi qu'avec les outils servant à informer les utilisateurs... Cela engendrait un sentiment de contrariété, des incohérences et des difficultés de communication, car les utilisateurs ne recevaient pas les messages appropriés », a déclaré Elisabetta Morani, bibliothécaire en chef de John Cabot University. Les usagers et le personnel devaient régulièrement effectuer des recherches dans plusieurs bases de données individuellement pour trouver les ressources dont ils avaient besoin.
WorldCat Discovery a permis à la bibliothèque d'intégrer la base de connaissances WorldCat® dans son catalogue, facilitant et accélérant ainsi l'accès aux ressources numériques. Les bibliothécaires ont personnalisé leur interface WorldCat Discovery afin qu'elle affiche les couleurs du site Web de John Cabot University. Ils ont également ajouté des liens vers d'autres pages Web de la bibliothèque, afin que les utilisateurs puissent continuer à trouver les ressources de l'université et de la bibliothèque dont ils ont besoin. En outre, le catalogue est désormais facilement consultable à distance. « Il se trouve que le logiciel d'accès à distance utilisé, EZproxy , est intégré au système, ce qui représente un avantage certain », a déclaré Elisabetta Morani.
« La puissance de WorldCat comme outil de récupération d'information est incroyable »
Même si John Cabot University n'a implanté WorldCat Discovery que récemment, les bibliothécaires remarquent déjà une réduction de l'utilisation de leur ancien catalogue en ligne et une augmentation de l'utilisation de WorldCat Discovery. Ils ont également constaté un plus grand nombre des demandes de prêts entre bibliothèques du fait que les utilisateurs peuvent facilement consulter les collections d'autres bibliothèques.
« Quels sont les avantages des services WorldCat Discovery ? Nous les présentons comme le Google des bibliothèques ! , explique Elisabetta Morani. Le contenu enrichi accroît la visibilité des ressources, qui sont plus nombreuses, puisque les étudiants peuvent même consulter celles que nous n'avons pas. En outre, les procédures de gestion des ressources électroniques sont harmonisées et les acquisitions simplifiées, ce qui nous évite de faire plusieurs fois une même recherche sur des plates-formes de livres électroniques lors des commandes. »
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