QuestionPoint d'OCLC et Text a Librarian de Mosio annoncent une collaboration en matière de référence virtuelle

DUBLIN, Ohio, États-Unis, 15 janvier 2010 —OCLC et Mosio travaillent ensemble à la mise en œuvre d'une intégration transparente entre Text a Librarian, le logiciel de référence par messagerie textuelle de Mosio et QuestionPoint, le service de gestion de référence d'OCLC, en vue de fournir une solution de référence virtuelle complète pour les bibliothèques.

OCLC et Mosio réfléchissent à des solutions adaptées aux demandes d'un monde mobile et à la nécessité, pour les bibliothèques, de pouvoir communiquer en ligne avec leurs utilisateurs, où qu'ils soient.

« Les services de référence d'une bibliothèque doivent être accessibles où et quand les utilisateurs en ont besoin, dans le format souhaité », explique Jay Jordan, PDG d'OCLC. « Les utilisateurs dépendent de plus en plus des technologies mobiles et QuestionPoint s'implique pour fournir aux bibliothèques les outils dont elles ont besoin. Text a Librarian est un chef de file des services de texto pour les bibliothèques aux États-Unis. Nous sommes convaincus qu'en travaillant ensemble, nous pourrons offrir aux bibliothèques une solution performante et économique. »

Le service de gestion de référence QuestionPoint, qui inclut le courriel, la discussion en ligne et des gadgets de discussion, combinée au service Web de messagerie textuelle Text a Librarian de Mosio, offrirait aux utilisateurs un plus grand nombre d'options de référence virtuelle et rendrait les bibliothèques plus performantes pour gérer les questions des utilisateurs en un lieu unique.

« Les services de référence pour portables offrent de nouvelles perspectives aux bibliothèques », affirme Noel Chandler, PDG et co-fondateur de Mosio. « Cette collaboration se nourrit à la fois de notre expertise des technologies de référence mobile et de l'expérience d'OCLC en tant que chef de file dans les logiciels de gestion de la référence virtuelle pour fournir aux bibliothèques une gamme complète de services de référence entièrement numérique. »

L'intégration de Text a Librarian aux services de QuestionPoint concernera dans un premier temps les bibliothèques basées aux États-Unis.

À propos de Text a Librarian de Mosio

Text a Librarian est une technologie de services de référence mobile mise au point spécifiquement pour les bibliothèques. S'appuyant sur la plate-forme de questions et de réponses mobile et primée de Mosio, elle permet aux bibliothèques de toucher un plus grand nombre d'utilisateurs, par l'intermédiaire de leur téléphone portable. En savoir plus sur Text a Librarian.

À propos d'OCLC

Fondée en 1967, OCLC est un organisme sans but lucratif de recherche et de services informatiques pour les bibliothèques, dont la mission est de permettre au plus grand nombre d'accéder aux informations du monde entier, tout en réduisant les coûts pour les bibliothèques. Plus de 72 000 bibliothèques réparties dans 112 pays utilisent les services d'OCLC pour localiser, acquérir, cataloguer, prêter, préserver et gérer leurs ressources. Chercheurs, étudiants, enseignants, bibliothécaires professionnels et autres font appel aux services d'OCLC pour obtenir des informations bibliographiques, des résumés et des textes intégraux, où qu'ils se trouvent et à tout moment. OCLC et ses bibliothèques membres travaillent conjointement pour alimenter et gérer WorldCat, la plus grande base de données en ligne au monde dédiée à la recherche de ressources de bibliothèques. Retrouvez WorldCat sur Internet.

Plus d'informations sur OCLC

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