Assistance pour CONTENTdm

Centre d'assistance technique de CONTENTdm

Utilisateurs actuels de CONTENTdm

Si vous êtes un utilisateur de CONTENTdm, visitez le centre d'assistance technique de CONTENTdm pour obtenir une documentation complète avec des guides d'installation et des tutoriels. Notez que l'accès au centre d'assistance est protégé par un mot de passe. Si vous rencontrez des problèmes lors de la connexion ou si vous souhaitez joindre un membre du personnel technique, envoyez un courriel à l'adresse contentdmsupport@oclc.org ou appelez le 877-797-0887.

Sessions sur l'utilisation de CONTENTdm

Si vous êtes un nouvel utilisateur de CONTENTdm ou si vous commencez tout juste à évaluer le logiciel, vous pouvez accéder à une session sur l'utilisation de CONTENTdm. Il s'agit d'une session Internet de deux heures, destinée à aider les nouveaux utilisateurs à créer leurs collections numériques. Au cours de cette session, nous allons :

• vous présenter les fonctionnalités de base;
• vous montrer comment configurer et développer vos collections;
• vous expliquer l'utilisation des vocabulaires contrôlés et la manière de gérer les métadonnées.

Nul besoin d'avoir une quelconque expérience du logiciel CONTENTdm. Pour vous inscrire à la prochaine session, visitez la page de formation du centre d'assistance technique de CONTENTdm. (Il est nécessaire d'ouvrir une session pour accéder à cette page.)

Vous cherchez une formation ou souhaitez consulter l'aide?

Pour en savoir plus sur les prochains ateliers ou les prochaines formations dans votre région, contactez votre fournisseur régional de services OCLC. Ce dernier peut également vous fournir la brochure sur les services d'implantation de CONTENTdm, qui peut vous aider à prendre des décisions clés ou à effectuer certaines tâches vous permettant d'atteindre plus rapidement les résultats escomptés.

Pour obtenir de l'aide pour CONTENTdm

Pour obtenir de l'assistance technique en France, en Europe du Sud, en Turquie et en Israël, veuillez contacter support-fr@oclc.org
T 01-55 02 14 80
F 01-47 93 50 13

Pour obtenir de l'assistance technique en Belgique, veuillez contacter support-nl@oclc.org
T +31-71-524 66 00
F +31-71-523 31 19

Pour obtenir de l'assistance technique en Suisse, veuillez contacter support-ch@oclc.org
T 061-378 80 70
F 061-378 80 79

Commander CONTENTdm