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Stow - Munroe Falls Public Library

Satisfacer una amplia gama de necesidades mediante el intercambio de recursos mundiales

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"Recomiendo sin dudar ILL de WorldShare a otras bibliotecas públicas. La diversidad y la amplitud de lo que hay disponible mediante la red de intercambio de recursos de OCLC es una fuente inestimable de materiales para nuestra comunidad".

Diana Parker
Coordinadora de préstamos interbibliotecarios de Stow - Munroe Falls Public Library

Cuando un usuario contento le trae a todo el departamento pastas para el almuerzo de sorpresa, uno sabe que está haciendo bien las cosas.

Diana Parker, coordinadora de préstamos interbibliotecarios en Stow - Munroe Falls Public Library en el noreste de Ohio, lo pone en perspectiva al comentar que su biblioteca responde a más 4400 solicitudes de ILL cada año. "No son solo libros", nos explica. "En el caso del usuario que nos trajo el almuerzo, logramos darle en préstamo algunas películas muy específicas en DVD. El intercambio de recursos a través de ILL de WorldShare es fantástico en ese sentido y nos encanta ofrecérselo a nuestros usuarios".

El beneficio más importante del servicio, según opina Diana, es el acceso a los materiales de más de 10 000 bibliotecas en la red de intercambio de recursos de OCLC. "Podemos responder a más del 90 % de las solicitudes de ILL", agrega, "y OCLC es, por lejos, nuestro contribuidor más grande para satisfacer los préstamos interbibliotecarios".

"Hay muchas funciones individuales que son de gran valor a la hora de ahorrar tiempo. Muchos ejemplos de hacer clic y elegir (como me gusta llamarlo), en lugar de tener que escribir las cosas dos o tres veces".

Además, el servicio es fácil de usar, añade, y ha contribuido a un significativo ahorro de tiempo para el personal. "Poder definir cadenas de 15 entidades prestadoras nos permite centrarnos verdaderamente en hacer solicitudes a las bibliotecas locales cuando es posible. Eso se traduce en una respuesta más rápida. Y el hecho de que apenas uno abre una solicitud de entrega en préstamo, el estado cambia automáticamente a 'en trámite' significa que hacemos muchísimo menos trabajo de selección continua de prioridades de solicitudes para asegurarnos de que alguien le está haciendo el seguimiento".

Diana también destaca que, en muchos casos, las tareas que solían requerir varias entradas de texto ahora se pueden hacer con un simple "clic y elegir", como lo llama ella. "Tanto para solicitar como para dar en préstamo materiales, el procesamiento por lote puede manejar muchas tareas de rutina y nosotros solo tenemos que hacer clic en materiales de la lista para seguir avanzando".

Un último punto que comenta Diana también se aplica a todos los servicios de OCLC: el compromiso de los demás miembros de la cooperativa para el éxito de cada biblioteca participante. "Mientras hacíamos la transición a ILL de WorldShare, el listserv de OCLC fue muy útil. Recibimos ayuda de nuestros bibliotecarios colegas y, cuando pudimos, también los ayudamos a ellos".

Mapa de la ubicación de Stow - Munroe Falls Public Library

La biblioteca en cifras

  • Fundada en mayo de 1924.
  • La segunda biblioteca pública en importancia y la más concurrida del condado de Summit, Ohio.
  • Registró la extracción de 68 207 materiales en enero de 2013.

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