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WorldCat : "Web-Scale" Discovery und Delivery

"Web Scale Discovery" und Bereitstellung von Bibliotheksressourcen

Als langjähriger Befürworter der Nutzung neuer Technologie, um Bibliothekssammlungen zugänglicher und nutzerfreundlicher zu machen, beobachtet OCLC die fortschreitende Weiterentwicklung des Umgangs mit Informationen im Internet-Zeitalter. Es überrascht nicht, dass sich im Ergebnis eine Tendenz zur "Selbstbedienung" in diesem globalen Medium abzeichnet. Der OCLC-Mitgliedschaftsbericht "Environmental Scan: Pattern Recognition" im Jahr 2003 konstatierte, dass die meisten Menschen auf die Frage, was ihnen zu Bibliotheken einfällt, trotz der zunehmend verfügbaren elektronischen Inhalte und Dienste nach wie vor "Bücher" antworten. Der im Jahr 2005 vorgelegte Folgebericht "Perceptions of Libraries and Information Resources" kam zu dem Schluss, dass Benutzer eher selten auf webbasierte Bibliotheksressourcen zurückgreifen und Bibliotheken kaum mit dem Internet in Verbindung bringen.

Die Studie"Sharing, Privacy and Trust in Our Networked World" aus dem Jahr 2007 befand überdies, dass die Vorstellung der meisten Menschen vom neuen "gesellschaftlichen Umfeld" des Internets, wo Benutzer sich selbst darstellen und Inhalte in enormen Benutzergemeinschaften gemeinsam nutzen, keine Rolle für Bibliotheken vorsieht. (Bibliothekare bestätigten diese Einschätzung im Wesentlichen.)

Allein schon die schiere Größe des Internets macht eine Strategie erforderlich

Es geht um Größe. Viele Bibliotheken haben ihre eigenen Internetauftritte eingerichtet. Selbst als Kollektiv gesehen ist ihre Präsenz angesichts der schieren Größe des Internets eher unauffällig, zumal es kaum Möglichkeiten gibt, Bibliotheksdienste mit den meistfrequentierten Informationsplattformen zu verknüpfen. Eine effektivere Präsenz der Bibliotheken erfordert einen einheitlichen, programmatischen Ansatz.

Als weltweiter Gesamtkatalog hat WorldCat den teilnehmenden Bibliotheken geholfen, ihren Benutzern Zugang zu wesentlich größeren gemeinschaftlichen Beständen in einer Größenordnung zu verschaffen, die einer Institution allein gar nicht zur Verfügung stünde. Derzeit ist WorldCat mit dem Aufbau einer sehr viel umfangreicheren Internetpräsenz beschäftigt, bei der die bislang im Hintergrund vernetzten Inhalte aus der Bibliothekumgebung genommen und in den rein digitalen Welten platziert werden, in denen heutzutage Informationen erstellt und recherchiert werden.

Wie groß ist dieser öffentliche Raum? Fest steht, dass pro Tag 

  • über 2 Milliarden Internetsuchen durchgeführt werden.
  • Allein eBay und Amazon.com kommen täglich auf ca. 2 Millionen Internet-Shopper.
  • Facebook wächst mit einer Rate von 250.000 neuen Benutzerkonten.

Das Internet bietet zahlreiche Werkzeuge sowohl zur Bereitstellung von Benutzerinformationen als auch zum Organisieren und Einstellen der Informationen in Wissensdatenbanken durch den Benutzer. Der strategische Einsatz solcher Werkzeuge ermöglicht WorldCat, Katalogdaten flächendeckend zu verbreiten und neue Zugangsmöglichkeiten zu den Katalogen, Diensten und elektronischen Inhalten der Mitgliedsbibliotheken zu erschließen. So bringen sich Bibliotheken in den Gesamtzusammenhang des Internets ein und nehmen an seinem globalen Datenverkehr aktiv teil.

WorldCat.org: Plattform und Programm für Internetpräsenz

WorldCat.org stellt den Schwerpunkt der Web Scale-Strategie von OCLC dar. In ihrer Doppelfunktion als Internetportal zum WorldCat-Katalog und Support-Programm für die Datenverknüpfung, die Benutzer aus anderen beliebten Internetplattformen weiterleitet, stellt diese Website eine gemeinsame, aktuelle und überzeugende Internetpräsenz für Bibliotheken dar, die für lokale Inhalte und Werte wirbt.

Zugang zu Bibliotheksmaterialien auf einer äußerst nützlichen, vielseitigen und allgemein verfügbaren Plattform
Das Spektrum der über WorldCat.org verfügbaren Dienstleistungen und der bequeme Zugang zu den Beständen tausender von Bibliotheken sorgen für die regelmäßige Rückkehr der Benutzer selbst bei Ortswechseln der Bibliotheken.

Auffälligere Präsenz auf den meistbesuchten Websites
Partnerschaften mit führenden Suchmaschinen wie Google, Google Books, Yahoo! Search und Windows Live Search, die auf WorldCat-Daten zu beliebten oder auch seltenen Werken verweisen, bedeuten, dass neben den Suchergebnissen zu allgemeinen Webinhalten auch verbindliche Bibliotheksinhalte angezeigt werden.

Mehr Traffic für Ihre Online-Dienste
Insgesamt lässt sich die Nützlichkeit von WorldCat.org an vor allem an einer Kennzahl messen: der Weiterklickrate in Bezug auf die teilnehmenden Bibliotheken. Mehr als 2 million Benutzer greifen durschnittlich pro Monat 700,000 Mal auf die Bestände lokaler Bibliotheken zu.

Nahtlose Bereitstellung von Materialien
Benutzern geht es nicht um die Recherche an sich, sondern um ihre Ergebnisse. Auf WorldCat.org können sie ihre Suche nach speziellen Inhalten mühelos anpassen und sowohl lokale Katalogeinträge als auch andere Abwicklungsoptionen nutzen. IP-authentifizierte Benutzer können direkt zum elektronischen Volltextformat, OpenURL-Resolvern und sonstigen lokalen und Gruppendiensten wechseln.

Leistungsstarke Suchwerkzeuge
In die WorldCat.org-Oberfläche eingebettete Funktionen erleichtern die Suche und Auswertung von Materialien, das Durchsuchen von Kollektionen und die Durchführung von Recherchen. Benutzer haben die Möglichkeit:

  • leistungsstarke erweiterte Suchvorgänge durchzuführen oder die Suchergebnisse zu verfeinern, um sich auf bestimmte Artikel zu beschränken und die Materialauswahl einzugrenzen
  • sich anhand von Standortvorschlägen mithilfe von IP-Geomapping schneller auf eine Bibliothek zu beschränken
  • Bibliografische Suchbegriffe für Einzelartikel und Listen abzurufen bzw. zu exportieren
  • bei Autoren oder Urhebern die Bezüge zu bestimmten Themen, anderen Werken und Personen über das Profildienstprogramm WorldCat Identities zu recherchieren

Benutzerorientierte Umgebung mit Tools für soziale Netzwerke
Mittlerweise erwarten Menschen, überall im Internet "Amazon-artige" Funktionen vorzufinden, die es ihnen ermöglichen, die bereitgestellten Informationen zu kommentieren und sich umgekehrt anhand der Kommentare und Sachkenntnis anderer Benutzer zu informieren. WorldCat steuert eigene interaktive Weboptionen bei, indem es Benutzern die Option gibt, einschlägige Inhalte wie z. B. Bewertungen, Rezensionen und Bestandslisten einzustellen. Benutzer können WorldCat.org-Inhalte auch mühelos mit ihren Konten auf Social Bookmarking-Websites wie z. B. Del.icio.us und Digg verknüpfen.

WorldCat lässt sich überall installieren
Leicht zu installierende Plug-ins für Browser-Menüleisten und Facebook-Seiten bieten Internet-Benutzern Zugang zu WorldCat-Suchfunktionen, selbst wenn sie sich gar nicht auf WorldCat.org befinden. Zudem können Blogger, Organisationen oder Bibliotheken das modulare WorldCat-Suchfeld auf ihre Homepage setzen und WorldCat so für ihre Benutzergemeinde bereitstellen.

Ein System zur Verwaltung und Verbreitung institutioneller  Metadaten
Die Veröffentlichung von Informationen im Internet, die eher die Bibliotheken beschreiben als ihre Bestände, erfolgt über WorldCat Registry, einem Gratisdienst, der jeder Bibliothek ermöglicht, Selbstauskunft zentral zu pflegen und für gemeinsame Nutzergemeinden wie z. B. Lieferanten und Konsortien freizugeben. (Bei angeschlossenen Bibliotheken dienen die Registry-Daten auch zum Steuern von Deep Links zu lokalen Diensten auf der WorldCat.org-Plattform.)

Weitere Informationen zu WorldCat.org