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Lokaler Support
Für Support-Anfragen in Deutschland und Österreich kontaktieren Sie bitte unsere Hotline. Esupport-de@oclc.org T +49-(0)1805-468 747 F +49-(0)89-613 08 399
Die Hotline erreichen Sie werktags zwischen 8:30 Uhr und 17:00 Uhr.
Für Support-Anfragen in der Schweiz kontaktieren Sie bitte unsere Hotline. Esupport-ch@oclc.org T +41-(0)61-378 80 75 F +41-(0)61-378 80 79
Die Hotline erreichen Sie werktags zwischen 8:30 Uhr und 17:00 Uhr.
Nominiert einen Support-"Star"
Haben Sie während der Arbeit eine besonders gute Erfahrung mit einem OCLC-Mitarbeiter gemacht? Ziehen Sie in Betracht, diese Person für einen OCLC Star Award zu nominieren.
Das Star Award-Programm gibt Bibliotheken die Möglichkeit, OCLC-Mitarbeitern, die außergewöhnliche Leistungen erbracht und Erwartungen übertroffen haben – indem sie den Bibliotheken erstklassigen Service geleistet haben – auszuzeichnen.
Um einen bestimmten Mitarbeiter zu nominieren, senden Sie bitte Ihre Kommentare zu den gemachten Erfahrungen und den Namen des Nominierten an starawards@oclc.org.
Mehr Support-Optionen
Systemwarnungen prüfen Meldungen von geplanten Wartungsarbeiten und eventuellen Störungen
Tools für Bibliothekare:
