OCLC Studie
Online Catalogs: What Users and Librarians Want
Diese neue Studie von OCLC Research fasst die Resultate einer von OCLC 2008 durchgeführten Umfrage zusammen, die Qualitätsansprüche an Bibliotheks-Online-Kataloge sowohl aus der Sicht der Benutzer als auch aus Sicht der Bibliothekare untersucht.
Einige der Ergebnisse hier in Kurzform:
- Für Benutzer ist die Erfahrung mit der Lieferung von gewünschten Titeln genau so wichtig, wenn nicht wichtiger, wie die Erfahrung mit der Suche.
- Benutzer vertrauen auf und erwarten angereicherte Inhalte mit Zusammenfassungen, Annotationen und Tabellen.
- Erweiterte Suchoptionen (Feldsuche) und Filter helfen Benutzern ihre Suche zu verfeinern und durch große Treffermengen zu steuern, sie zu durchstöbern und zu verwalten.
- Bedeutende Unterschiede bestehen zwischen den Ansprüchen, die Benutzer und Bibliothekare an die Qualität der Katalogdaten stellen.
- Benutzer möchten in der Regel gewünschte Informationen finden und erhalten, wohingegen Bibliothekare und Bibliotheksmitarbeiter ihren Beruf ausüben.
- Das bibliothekarische Verständnis für die Wichtigkeit von exakten und strukturierten Daten im Katalog spiegelt sich in deren Votum für die Verbesserung der Datenqualität wider.