CONTENTdm-Supportcenter
Registrierte Benutzer von CONTENTdm
Als Benutzer von CONTENTdm können Sie im CONTENTdm-Supportcenter auf die gesamte Systemdokumentation sowie auf Installationsanleitungen und Online-Seminare zugreifen. Der Zugang zum Supportcenter ist kennwortgeschützt. Wenn Sie bei der Anmeldung Probleme haben oder eine Anfrage an den technischen Support richten möchten, senden Sie eine E-Mail an contentdmsupport@oclc.org, oder rufen Sie uns an unter 877-797-0887 (USA).
CONTENTdm-Einführungsseminar
Wenn Sie neuer Benutzer von CONTENTdm sind oder die Software erst testen möchten, können Sie unser CONTENTdm-Einführungsseminar besuchen. Im Rahmen dieses zweistündigen Webseminars erhalten Sie wertvolle Informationen zum Aufbau von digitalen Sammlungen. Folgende Themen werden im Seminar erörtert:
- die Grundfunktionen von CONTENTdm
- Konfiguration und Ausbau Ihrer Sammlungen
- Umgang mit kontrollierten Vokabularen und Pflege von Metadaten
Für das Seminar sind keinerlei Erfahrungen mit CONTENTdm erforderlich. Nachdem Sie sich auf der Website des CONTENTdm-Supportcenters angemeldet haben, können Sie sich gleich für die nächste Sitzung einschreiben.
Brauchen Sie eine Schulung oder Beratung?
Erkundigen Sie sich bei einer OCLC-Niederlassung in Ihrer Nähe nach Workshops und Schulungen in Ihrer Region. Dort finden Sie auch Informationen zu den CONTENTdm-Implementierungsdiensten , die Sie bei wichtigsten Entscheidungen und Aufgaben unterstützen, damit Ihre Organisation schon bald in vollem Umfang von CONTENTdm profitiert.
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Hilfe zu CONTENTdm
Für Support-Anfragen in Deutschland und Österreich kontaktieren Sie bitte unsere Hotline.
E support-de@oclc.org
T +49-(0)1805-468 747
F +49-(0)89-613 08 399
Die Hotline erreichen Sie werktags zwischen 8:30 Uhr und 17:00 Uhr.
Für Support-Anfragen in der Schweiz kontaktieren Sie bitte unsere Hotline.
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