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Das OCLC-Führungsteam

Jeff wurde im Mai 2014 zum Chief Information Officer ernannt. Er führt das globale Technologie-Team von OCLC bei der Entwicklung von Systemen und Dienstleistungen, die den Anforderungen der Mitgliedsbibliotheken in der heutigen komplexen Informationsumgebung entsprechen Als CIO ist Jeff verantwortlich für die Bereiche Computerbetrieb, Softwarebereitstellung, Qualitätssicherung, Ereignisüberwachung und First-Level-Kundensupport für Nutzer auf der ganzen Welt.

Jeff wechselte zu OCLC von JPMorgan Chase, wo er als Chief Technology Officer für das Digital-Consumer-Geschäft tätig war. Dort betreute er ein großes globales Technologie-Team, das für Infrastruktur, Entwicklung, Qualität und das operative Geschäft verantwortlich war und mehrere Geschäftsbereiche für die mehr als 35 Millionen Online-Kunden von Chase unterstützte. Sein Innovationsteam stellte die erste reaktionsschnelle und adaptive Site bereit, wodurch die Kundenerfahrung weiter verbessert werden konnte.

Bevor er bei JPMorgan Chase Erfahrungen sammeln konnte, füllte Jeff verschiedene technische Führungspositionen bei Wellpoint, Intellitech, Exact Software, Cardinal Health und der Kroger Company aus.

Jeff war aktiv an Unternehmensprogrammen bei TechColumbus beteiligt und agierte als Beiratsmitglied bei Capstone Innovations.