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Conformité ISO-9001

Notre engagement en termes d'assurance qualité

Les bureaux d'OCLC au Royaume-Uni et à Dublin, Ohio, aux États-Unis satisfont aux normes de qualité ISO 9001 et sont enregistrés comme tels.

Politique de qualité d'OCLC

OCLC s'engage à améliorer constamment les processus encadrant son offre de produits et de services afin de mener à bien la vision d'OCLC.

Nous sommes une coopérative mondiale de bibliothèques qui appartient à, est gouvernée et entretenue par, ses membres depuis 1967. Notre utilité publique est une déclaration d’engagement les uns envers les autres, plus précisément que nous travaillerons ensemble pour améliorer l’accès aux informations détenues par les bibliothèques à travers le monde et trouverons des façons de réduire les coûts des bibliothèques par le biais de la collaboration. Plus de détails »