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Conseils utiles pour les sessions d'information Web
OCLC utilise Cisco WebEx pour ses sessions d'information Web. Une fois que vous vous êtes inscrit à une session, (voir sessions Web), OCLC vous envoie un rappel électronique relatif à la session et contenant le nom de la session, le nom du présentateur et l'heure de la session dans tous les fuseaux horaires concernés. Ce courrier électronique vous indique également comment vérifier que votre système est prêt pour WebEx, comment contacter l'assistance WebEx si nécessaire et comment vous connecter à la session et au système audio. Ces instructions figurent également ci-dessous.
Vérifiez votre système
Pour une session WebEx réussie et pour gagner du temps avant l'événement, vérifiez que votre système est prêt pour WebEx. Si le test ne réussit pas, contactez l'assistance WebEx.
Contactez l'assistance WebEx
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à la session, appelez l'assistance WebEx au numéro 1 866 229 3239 (gratuit à partir des États-Unis & du Canada), option 4 +1 408 435 7088 (coût d'un appel international) ou consultez la page support.webex.com.
Connectez-vous à la session
- Accédez à la page https://oclc.webex.com
- Entrez le numéro de la session, par exemple 123 456 789
- Cliquez sur "JOIN." (Participer)
- Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
À noter : Pour un affichage optimal, fermez toutes les applications ouvertes sur votre PC, à l'exception du navigateur Web.
Connectez-vous au système audio
Choisissez l'option garantissant la meilleure qualité sonore. Vous pouvez écouter le son à l'aide des haut-parleurs de l'ordinateur ou d'un casque, ou appeler le numéro ci-dessous.
Diffusion audio
Si la fenêtre contextuelle Audio Broadcast (Diffusion audio) ne s'affiche pas lorsque vous vous connectez à WebEx, sélectionnez "Join Audio Broadcast" (Participer à la diffusion audio) dans l'onglet "Communicate" (Communiquer). La boîte Audio Broadcast (Diffusion audio) vous permet également de régler le volume.
Téléconférence
- Connexion à WebEx.
- Appelez le numéro gratuit (États-Unis/Canada) 1 866 699 3239
- Entrez le numéro de réunion, par exemple 123 456 789
- Entrez votre numéro d'identification de participant, qui doit apparaître sur l'écran de votre ordinateur.
À noter : Par égard envers les autres personnes et compte tenu du processus d'enregistrement, mettez votre téléphone en silencieux lorsque vous ne parlez pas. Si votre téléphone n'est pas équipé de cette fonction, vous pouvez activer et désactiver le mode silencieux en appuyant sur les touches *6.