Vous commencez?
Informations à votre intention
Pour obtenir des informations sur l'utilisation des livres sonores par la bibliothèque, consultez la page FAQ pour le personnel de bibliothèque. Vous y trouverez des rubriques utiles, notamment sur la configuration d'un compte, la facturation et l'assistance technique. Consultez également les derniers Conseils vous indiquant comment optimiser votre investissement dans NetLibrary. Profitez des informations de la page Outils et ressources pour exploiter au maximum les possibilités de NetLibrary et pour maîtriser ses composantes.
Informations à l'intention de vos utilisateurs
Vous pouvez diriger les étudiants, professeurs, utilisateurs et chercheurs vers la page FAQ pour les utilisateurs. Ils y trouveront notamment des rubriques sur les méthodes de recherche, les modalités d'emprunt, la création d'un compte, l'ouverture d'une session, le renouvellement d'une adhésion, le transfert et l'assistance. D'autres ressources utiles sont également disponibles (en anglais) : Audiobooks Quick Start Guide (PDF), Going portable with eAudiobooks guide (PDF) et la NetLibrary self-guided demo (Flash).
Utilisation plus approfondie des livres sonores
Que vous commenciez à créer une collection de livres sonores ou que vous souhaitiez développer la collection existante, OCLC vous propose une vaste gamme de services et d'outils en ligne qui vous aideront à intégrer les livres sonores dans votre chaîne de travail, à promouvoir votre collection et à offrir des services de grande qualité à vos utilisateurs.
- Développement de votre collection. Des outils sophistiqués vous permettent de gérer le processus d'acquisition de livres sonores.
- Outils promotionnels. OCLC et NetLibrary vous offrent un large éventail de ressources vous aidant à promouvoir votre collection, de façon à mieux vous faire connaître et à développer ainsi l'utilisation de ces services.
- Intégration dans les systèmes.La plate-forme NetLibrary s'intègre parfaitement aux principaux systèmes de bibliothèque. Cela vous permet de fournir des liens directs vers les livres sonores par le biais d'OCLC FirstSearch ou des systèmes SIRSI, Dynix ou Innovative Interfaces.
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Pour obtenir de l'aide sur les livres sonores
Si vous avez des questions ou des problèmes, communiquez avec OCLC Canada.
Utilisez le formulaire de question
Téléphonez à OCLC Canada:
T 1-888-658-6583 ou
1-800-848-5800
F 1-450-658-6231
E canada@oclc.org
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Boîte à outils
