Ordering
個別的圖書館或圖書館群組均可訂閱 QuestionPoint 服務。
定價
定價方式為一年可無限次訂閱三個部分:
- 諮詢管理平台
這包括「基礎管理環境(BME)」和「服務單位設定檔(SUP)」。「基礎管理環境(BME)」包括線上對談佇列、地方知識庫‚以及管理「個別服務窗口 (SUP)」在環境內工作時的工具。每一個圖書館、機構或離散的服務點都必須使用「服務單位設定檔」。
- 24/7 諮詢合作 (可自選)
這個全天候的即時線上對談合作可讓圖書館提供給使用者一天 24 小時‚一週 7 天的網路服務。24/7 諮詢合作是可供選購的補充服務‚建立在「諮詢管理平台」上‚會向希望參與的圖書館酌收相關的服務費用與工作人員貢獻上的需求。
- 建置和培訓服務
合約第一年內的必要服務‚為新會員提供培訓並協助管理專案。此外‚還提供付費的培訓計劃和客製化培訓。
申請示範版表單‚QuestionPoint 工作人員將與您聯繫討論更多細節與示範版資訊。
審查 QuestionPointAsiaPacific@oclc.org
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