OCLC 新發表一篇會員報告：Perceptions of Libraries, 2010: Context and Community

美國俄亥俄州都柏林 2011 年 1 月 20 日 —隨著經濟衰退影響人們的生活、職業和收入，美國人的圖書館使用率大幅增加。根據非營利圖書館服務和研究組織 OCLC 新發表的一篇會員報告，美國人認為圖書館具有越來越大的價值，也認識到圖書館為其社群帶來的價值，並且更加深切體會到圖書館員對其資訊搜尋經驗的助益。

Perceptions of Libraries, 2010: Context and Community 是對 2005 年發表的 Perceptions of Libraries and Information Resources 的後續追蹤研究。這份新報告提供最新資訊，並針對消費者及其在線上搜尋資訊的習慣、偏好和認知，提供全新深入見解。並特別著重探討在目前的經濟不景氣下，對於資訊搜尋行為有哪些影響，以及這些變化如何反映在對圖書館的使用和認知上。

OCLC 會員報告探討的內容包括：

• 2005 年以來，科技與經濟的變化
• 在經濟衰退下，美國人生活方式的變更，包括增加對圖書館及其他線上資源的使用
• 就業狀況的負面形勢，對於圖書館的使用和認知有何影響
• 美國人在 2010 年使用線上資源和圖書館的情形
• 各個年齡層的美國人 (從青少年到大學生，乃至年長者等) 對圖書館和線上資源的認知。

此會員報告使用的美國資料，來自 Harris Interactive 代表 OCLC 進行的線上問卷調查。OCLC 分析並總結調查結果後寫成 Perceptions of Libraries, 2010: Context and Community，可從 OCLC 網站免費下載。另提供報告的印刷版本，您需支付一些象徵性費用，以抵付印刷和運費成本。

會員報告的主要撰稿人、OCLC全球行銷副總裁 Cathy De Rosa 表示，由於資訊地景的變化和經濟衰退的影響，使得有必要更新 2005 年的調查結果。

「在數位資訊時代，五年至少代表了一個資訊世代，」De Rosa 女士表示，「為了正確認識變更的步伐，試想一下，在2005年，沒有 Twitter (2006 年 7 月才推出)，Facebook 尚未向公眾開放 (2006 年 9 月)，而第一代 iPhone 發布要等到兩年之後 (2007 年 1 月)。」

「此外，自我們發表 Perceptions 2005 的這五年來，美國和世界許多其他地方經歷了重大的經濟衰退，」，De Rosa 女士繼續表示，「我們直覺認為，全球經濟衰退必定會影響人們如何使用和看待資訊資源和圖書館服務，但我們想進一步深入瞭解，經濟因素如何影響對圖書館的使用和認知。2005 年的調查所留下的『記錄』，為我們提供絕佳機會，讓我們可針對經濟衰退之前，以及經濟衰退期間，比較這兩個時期人們的使用情形和態度，並為圖書館發現新的機會。」

OCLC 歡迎您針對新會員報告，提供任何意見和討論。

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