OCLC 會員理事會討論了組成全球合作圖書館之間的異同

美國俄亥俄州都伯林  2008 年 11 月 11 日 —10 月 19 - 21 日於俄亥俄州都柏林舉辦的 OCLC 會員理事會討論全球圖書館間的異同，繼續全球理事會與地區理事會的移轉計劃以擴大 OCLC 參與並推選一位 OCLC 董事會的理事會代表。

在會員理事會會長，同時也是亞特蘭大大學中心圖書館主管兼執行長的 Loretta Parham 的領導下，代表也聼取來自 OCLC 資深管理與工作人員的報告，並討論全球圖書館合作的計劃及活動。

會員理事會推選萊星頓公共圖書 (肯塔基州) 執行長 Kathleen Imhoff 任職於 OCLC 董事會。Imhoff 女士是一位公共圖書館館長，她這次的任期為 5 年。她提倡編置全球圖書館網路，擁有重大預算、合約、專案管理、合作及策略規劃經驗。

Imhoff 女士在發表候選人演說時提到：「我期待能有機會為 OCLC 貢獻個人經驗，協助提供具成本效益的資訊服務給全世界的人們」。

OCLC 董事會主席兼天普大學大學圖書館館長 Larry Alford 概述董事會職責。他表示 OCLC 董事會堅持以公益為己任，將確保財務健全並採取企業化合作的機構，並保證：「我們將強大、穩固且意義重大的合作方式傳授給下一個世代」。

討論全球議題

會議開幕時，三位主講人討論了全球圖書館間的異同。

荷蘭奈美恩大學大學圖書館主管 Graham Jefcoate 特別關注 OCLC 新的全球合作的文化。他提到地點和語言的差異會在 OCLC 内影響溝通及參與 ，並表示政治、意識型態、社會與文化差異會影響圖書館的運作及所承受的外部壓力。經濟狀況各不相同，並可能決定圖書館的可用資源。

Jefcoate 先生認為：「差異確實存在，但參與 OCLC 合作的圖書館也共享相同的願景與價值。世界需要完備的資訊。圖書館在爭取完備資訊來源時會遇到競爭非常激烈的對手，因此我們必須證明我們能提升價值。提升價值的例子隨處可見。我們需要一切的激勵，不論是來自個人、專業還是任何其他方面。因此，放眼世界不僅是好，也是明智的。它確實可以拯救我們的生命—當然是就專業而言」。

圖書館與專業服務資深主管兼國家圖書館委員會 (NLB) SILAS 主管 Chew Leng Beh 解釋了在新加坡的圖書館的運作方式。他提到 NLB 同時管理國家圖書館與公共圖書館。

Beh 先生提到：「在 1994 年，我們訂定了遠大的目標，希望在 8 年內成為世界級的圖書館系統，時至今日，新加坡的圖書館到底有什麼過人之處，足以讓客戶對我們讚不絕口呢？」

Beh 先生表示國家圖書館委員會之所以可以成功改變新加坡的圖書館，秘訣在於非常簡單的行銷原則—客戶至上。他說：「我們提供方便、容易存取、價格經濟及有用的服務」。

1995 年，新加坡開始收集資料判斷客戶滿意度。之後，圖書館的流通量與造訪率不斷提高。

南非格雷厄姆斯敦羅德斯大學圖書館主管 Gwenda Thomas 論及「南非與邁入民主 20 週年：我國圖書館的特色」。Thomas 女士發表了關於南非的轉變及其圖書館運作方式的演說。她說：「南非從種族隔離時代轉變為統一的過程猶如一場奇蹟」。

她提到國家的立法架構確保了所有公民擁有「獲取資訊的權利」受到 1996 年通過之憲法及「憲法權利法案」的保障以及對「資訊獲取法」的宣導，。

Thomas 女士提到南非圖書館和資訊服務致力於滿足新興民主發展的需求。這些圖書館和資訊服務和諸如扶貧、社會變遷與經濟發展、社會凝聚力與國家建設等國家議程一樣重要。Thomas 女士作出結語：「需求之多，不可勝數」。

「最後，南非的圖書館之所以獨具特色是因為館長，不論是個人或集體，領導各個部門並提供願景、不斷重振、鼓舞和激勵圖書館及其工作人員致力於滿足我國人民共同的經濟與社會發展目標」。

田納西大學圖書館館長兼教授的 Barbara Dewey 針對圖書館面臨的全球議題主持討論。他提到：「我們必須將焦點放在要達成的目標上。對於如 OCLC 以及其他許多與我們相關的組織，我們都投注了大量的時間在過程上。但是，我們應該著重於大眾利益的規劃和方案，以及如何推動並將知識帶給使用者，他們今天已經明確地表達了各自不同的需求」。

OCLC EMEA 總經理 Rein van Charldorp 討論在歐洲、中東及非洲圖書館服務時所面臨的一些挑戰。由於語言、貨幣、編目規則及格式的差異，在這些地區的圖書館服務將面對許多挑戰。他談到：「OCLC EMEA 與 OCLC 至今所付出的努力都是為了相同的目標。OCLC 遵循唯一的全球性策略、設立單一的工程分部，其中包括位於歐洲的三個發展中心，我們的貢獻是完全相輔相成的」。

全球視野，特殊館藏

耶魯大學斯特林紀念圖書館大學圖書館館長 Alice Prochaska 針對特殊館藏的價值以及透過數位化方式分享館藏的可行性提出討論。Prochaska 博士在任命為耶魯大學圖書館館長之前，曾擔任英國圖書館特殊館藏主管。

她認為：「特殊館藏的定義實在是見仁見智。雖然我身為 ARL 特殊館藏工作小組主席，但是我們不去定義何謂特殊館藏。如果了解文化間的差異不是一件簡單的事，那麼要我們圖書館去理解每個不同的圖書館定義特殊館藏的各種方式，更是難上加難」。

Prochaska 博士表示：「數位化顯然是分享館藏的工具。圖書館越來越將注意力轉移到特殊館藏的大規模數位化上。但這將引起各方面的問題、耗費大量成本以及原著十分脆弱的議題。」

Prochaska 博士也針對特殊館藏具有象徵性的價值和研究價值進行討論。譬如，對於認為代表了他們個人和文化遺產的人們，某些手稿具有象徵性的價值。但是，Prochaska 博士也進一步表示：「這些手稿還需經過研究、鑽研及瞭解。如果我們不去分享其他文化所具有的象徵性遺產，又該如何更深入瞭解它們？」

根據 Prochaska 博士的說法，特殊館藏的數位化應該建立在中繼資料上，博士認為：「這就是 OCLC 的運作對我們如此重要的原因—支援完整的編目原則。在對資料的說明、揭示與探索時，合作夥伴關係是必不可少的」。

OCLC 總裁報告

OCLC 總裁兼執行長 Jay Jordan 為代表介紹 OCLC 最新的計劃與活動。

Jordan 先生提到：「在為圖書館建立網路規模的同時，我們著重四大主要目標—建立刻不容緩的使用者環境、使 WorldCat 網路服務成為圖書館運作的重要一環、增加 OCLC 的全球關聯性與信賴地位，以及建立圖書館管理的系統效能。這些目標相輔相成，將帶領我們走向 OCLＣ 服務的下一世代」。

OCLC 規劃與研究副總裁兼主要決策者 Lorcan Dempsey 闡明 OCLC 領導圖書館建立網路規模所做的努力。

Dempsey 先生認為：「網路可讓組織建立規模—透過電腦資源的集中、應用或資料—並讓其他眾多使用者從中獲益。OCLC 正是為了建立圖書館管理的系統效能，並在刻不容緩的使用者環境中增加其影響力而存在。而要在網路環境中達成這些目標的關鍵在於規模的大小，以及圖書館和圖書館使用者因而受惠的程度」。

針對其他議題，OCLC 會員理事會也討論了 WorldCat 記錄的使用與轉移的規則更新。規則目前已公告在 OCLC 網站上。

代表也討論會員理事會全球理事會與地區理事會的轉移事宜。2008 年 5 月，OCLC 會員理事會已核准董事會所建議的公司章程及條例法規之變更。這些變更將使目前的會員理事會變成聯絡全球各地區理事會的全球理事會。新的全球理事會取代會員理事會的過渡時期，預計要耗費 1 年以上，並且會在 2008 年到 2009 年的會員理事會代表和董事會代表之間進行調整。

理事會討論並通過由會員理事會執行委員會所提出的兩項決議。第一項針對建置委員會的成立而提出，該委員會將組織三個地區理事會。這些地區委員會主席分別為亞太地區的 Chew Leng Beh、負責歐洲、中東及非洲地區的法蘭克福大學主管兼館長 Berndt Dugall，以及美洲區威斯康星大學奧斯哥斯校區主管 Patrick Wilkinson。會員理事會一致通過第二項決議，該決議明定了轉移到全球理事會執行委員會的過程，其中包括三位主席將擔任該委員會的會員。身為林肯系列圖書館系統 (ILLINET) 執行長同時也是目前會員理事會副總裁兼總裁當選人的 Jan Ison 將從 2009 年到 2010 年擔任新的 OCLC 全球理事會的第一任總裁。

您可以在 OCLC 網站上找到 10 月會員理事會會議的音訊和視訊資料。

關於會員理事會
擁有 66 名代表的理事會支援 OCLC 的任務，其支援方式是利用主要討論論壇及連結會員圖書館、區域網路、其他合作單位和 OCLC 管理之間的通訊。會員理事會為其代表提供可以提出建議和發問的管道，核准變更條例法規並且選出六位董事會成員，從而協助塑造 OCLC 未來方向。

關於 OCLC
OCLC 成立於 1967 年，總部設在俄亥俄州的都柏林，為非營利圖書館服務和研究組織，提供電腦編目、諮詢、資源分享、電子內容、保存服務、圖書館管理與網路服務給 112 個國家及地區共 69,000 所圖書館。OCLC 及其全球的會員圖書館共同建立與維護 WorldCat 系統，這是全球最豐富的線上圖書館資料搜尋資源。如需詳細資訊，請瀏覽 www.oclc.org。

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