Skip to page content

亞洲太平洋地區 (Chinese Traditional) 變更
Electronic Collections Online : Support, training and documentation

線上電子館藏支援

「OCLC 客戶支援」可在軟體、線上系統功能、硬體和電訊問題方面協助您。提供即時電話與電子郵件支援：

電子郵件：support@oclc.org
電話：1-800-848-5800 (美國) 或 +1-614-793-8682
(7:00 a.m. 到 9:00 p.m.，美國東部時間星期一到星期五)

使用狀況統計資料

線上電子館藏訂戶會收到兩種活動報告：時段資訊和期刊使用資訊。時段資訊包括時段數、時段失敗數和系統所處理的查詢數。期刊使用資訊包括您圖書館所訂閱期刊中被檢視的摘要數與全文數。

線上電子館藏使用狀況報告將繼續提供，直到 2012 年 1 月 31 日。

從 2012 年 2 月 1 日開始，線上電子館藏期刊將移轉為僅供歸檔存取。