OCLC 的 QuestionPoint 和 Mosio 的 Text a Librarian 宣布虚拟咨询协作

美国俄亥俄州都柏林 2010 年 1 月 15 日 —OCLC 和 Mosio 携手合作以实现 Mosio 的 Text a Librarian 文本消息咨询软件与 OCLC 的 QuestionPoint 咨询管理服务的无缝集成，为图书馆提供完整的虚拟咨询解决方案。

OCLC 和 Mosio 正在探索各种解决方案，以满足移动世界以及图书馆与用户在他们活动时通过在线交流的需要。

“图书馆咨询服务应能够让用户在需要时以想要的方式随时随地进行访问，”OCLC 总裁兼首席执行官 Jay Jordan 说，“用户对移动技术的依赖度日益增加，QuestionPoint 致力于为图书馆提供其需要的工具。Text a Librarian 是美国为图书馆提供文本服务的领导者。我们相信携手合作可以为图书馆提供一个高效且具有成本效益的解决方案。”

QuestionPoint 的咨询管理套件包括电子邮件、实时咨询和实时咨询工具，结合 Mosio 基于网络的 Text a Librarian 文本消息服务将为用户提供更多虚拟咨询选项，并提高图书馆在单个地点管理用户问询的效率。

“移动咨询服务为图书馆提供了广阔的发展前景，”Mosio 首席执行官及联合创始人 Noel Chandler 说，“此次合作将我们在移动咨询技术领域的专业技术和 OCLC 作为虚拟咨询管理软件领导者的经验结合起来，为图书馆提供了一个完整的数字咨询服务包。”

Text a Librarian 和 QuestionPoint 服务的集成将在总部位于美国的图书馆中率先实施。

关于 Mosio 的 Text a Librarian

Text a Librarian 是专为图书馆开发的移动咨询服务技术。建立于 Mosio 屡获殊荣的移动问题和解答平台上，Text a Librarian 让更多用户在他们活动时可通过手机访问图书馆。参阅更多有关 Text a Librarian 的信息。

关于 OCLC

OCLC 成立于 1967 年，是一家提供计算机图书馆服务的非盈利性会员制研究机构，其宗旨是实现促进世界信息访问和减少图书馆成本这一公共目标。112 个国家超过 7 万 2000 多家图书馆已经采用 OCLC 服务对图书馆资料进行定位、获取、编目、出借、保存和管理。需要时，研究人员、学生、教师、学者、图书馆专员以及其他寻求信息的人都会使用 OCLC 服务获得书目、摘要和全文信息。OCLC 及其成员图书馆相互协作，建立并维护 WorldCat 这一世界上最大的在线图书馆资源搜索数据库。请在网络上搜索 WorldCat.org。

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