Qwidget 简介，新一代的 Qwidget 实时咨询工具

Qwidget 将 QuestionPoint 咨询管理系统与实时咨询工具的简便性相结合。

Qwidget 使您的图书馆能够在图书馆的网页面上和多种环境中嵌入带有 HTML 代码的片段。当您在图书馆的网站上提供 Qwidget 后，您的用户能够通过与流行的 MeeboMe 和 Chatango 相似的 Qwidget 界面进入虚拟咨询服务，并得到具有强大能力的 QuestionPoint 咨询工具的支持。

在馆员方面，QuestionPoint 保留了处理与用户的实时咨询、查看和参照时段纪录以及获得实时咨询活动的报告和统计所需的一切协作和管理工具。当用户通过 Qwidge 进入服务后，他们将被显示在 QuestionPoint 的监视器上。这样，多名馆员可使用现有的 QuestionPoint 账户处理使用 Qwidget 进入服务的用户以及当天通过网络咨询和电子邮件方式进入的其他用户。

为何需要使用 widget 程序？widget 是一种通过在网页中插入 html 代码加入外部资源的实用程序或信息的小程序。Widget 程序在用户中非常普遍；按照 Jupiter Research （2007 年 10月）的数据，在线用户对 Widget 程序的了解已经从 2007 年初的 5% 增加到了现在的 39%，而26% 的用户已经使用过 Widget 程序。

(2008 05 15)