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América Latina (Português)
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QuestionPoint
O serviço de gerenciamento de referência QuestionPoint fornece ferramentas para que as bibliotecas interajam com os usuários de várias formas, usando chat e e-mail. A ferramenta de chat baseada na Web, com recurso de co-navegação, e o componente de referência por e-mail permitem a integração harmoniosa de chat, acompanhamento e referência, além de oferecerem ferramentas de relatório simples para todos os tipos de serviços de referência. Além disso, as bibliotecas podem optar por participar da Referência Cooperativa 24/7 para oferecer serviços de referência ininterrupta ao vivo para a comunidade. |
Caixa de ferramentas dos bibliotecários:- Bibliographic Formats and Standards (inglês)
- Find an OCLC library
- Alertas do sistema (inglês)
- Central de serviço on-line na Web (inglês)
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A OCLC é uma organização sem fins lucrativos, baseada em membresia, dedicada a prestar serviços bibliotecários computadorizados e de pesquisa, com o propósito publico de facilitar o acesso à informação mundial e reduzir os custos associados. Mais de 69.000 bibliotecas em 112 países e territórios em todo o mundo usam os serviços da OCLC para localizar, obter, catalogar, emprestar e preservar materiais de biblioteca. |
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