Support, training and documentation

Suporte das coleções eletrônicas on-line

O Suporte ao cliente OCLC está disponível para ajudá-lo nas dúvidas sobre o acesso ao conteúdo de assinatura das Coleções eletrônicas on-line anteriores de sua biblioteca através do arquivo de serviço. O suporte em tempo real por telefone e por e-mail está disponível em:

E-mail: support@oclc.org
Telefone: 1-800-848-5800 (EUA) ou +1-614-793-8682
(7 h às 9 h, horário do leste dos EUA de segunda à sexta-feira)

Estatísticas de uso

Os relatórios de uso das Coleções eletrônicas on-line resumem as atividades de conta até 31 de janeiro de 2012.

No dia 1º de fevereiro de 2012, as publicações das Coleções eletrônicas on-line passaram a ter acesso apenas ao arquivo.

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