Skip to page content

Home

Apoyo, capacitación y documentación

Documentation and other resources Training System alerts
Apoyo, capacitación y documentación

Asistencia en línea

Search OCLC Support

Seleccione un nombre de servicio para visualizar enlaces con su asistencia, capacitación y material de documentación específico.

Normas y formatos bibliográficos de OCLC (HTML y PDF)

Boletines técnicos actualizados de OCLC

Asistencia local

Para preguntas o problemas, comuníquese con el Departamento de Atención al Cpente de OCLC.

Utipze el formulario para apoyo

Llame el Departamento de Atención al Cpente de OCLC:
T +1-614-793-8682
F +1-614-718-1026
E america_latina@oclc.org
Para Mexico: mexico@oclc.org
Servicio al Cpente: support@oclc.org

Nomine una asistencia al premio "star"

¿Tuvo una experiencia satisfactoria al trabajar con un miembro del personal de OCLC? Considere nominar a esa persona para un Star Award de OCLC.

El programa Star Award brinda a las bibliotecas la oportunidad de reconocer al personal de OCLC o de los Centros de servicios de OCLC que realizaron importantes contribuciones y superaron las expectativas al prestar un mejor servicio a las bibliotecas.

Para nominar a una persona, envíe sus comentarios sobre su experiencia y el nombre del nominado a starawards@oclc.org.

Más opciones de asistencia

Vea Alertas del sistema
Notificaciones de mantenimiento programado y otros tiempos de inactividad del servicio.

Analice problemas comunes
Problemas de servicio que necesitan una solución

Descargar software
Macros, actualizadores, instaladores de aplicaciones, entre otros.

Suscríbase a noticias y debates

Actualizaciones de OCLC por correo electrónico
Anuncios oficiales de productos, actualizaciones de funciones, ofertas y mucho más.

Materiales de RSS de OCLC
Analice información de productos de su lector de noticias o su página Web con acceso a RSS.

LISTSERV de Internet
Debates y asistencia de colegas