Introducción a Qwidget, el nuevo widget de chat para QuestionPoint

Qwidget combina el poder del sistema de administración de referencia de QuestionPoint con la simplicidad de un widget de chat.

Qwidget  le brinda a su biblioteca la capacidad de insertar un fragmento de código HTML en todas las páginas Web de su biblioteca en diversos entornos. Cuando usted implementa Qwidget en el sitio Web de su biblioteca, sus usuarios ingresarán a su servicio de referencia virtual a través de la interfaz de Qwidget que es similar a los populares widgets MeeboMe y Chatango y cuenta con el respaldo de las sólidas capacidades de la herramienta de administración de referencia de QuestionPoint.

Del lado del bibliotecario, la interfaz de QuestionPoint mantiene todas las herramientas administrativas y colaborativas que usted necesita para administrar los usuarios de chat, revisar y derivar transcripciones de sesión y obtener informes y estadísticas sobre la actividad de chat. Cuando los usuarios ingresan a través de Qwidget, aparecen en el monitor de chat dentro de QuestionPoint. Esto permite que varios bibliotecarios utilicen su actual cuenta de QuestionPoint para administrar los usuarios que ingresan a través de widget, junto con el resto de los usuarios que llegan a través del chat basado en el Web y los formularios electrónicos que se utilizan en la actualidad.

¿Por qué utilizar un widget? Un widget es una pequeña aplicación que agrega utilidades u otra información de fuentes externas, a través del código html que usted agrega a su página Web. Los widgets son famosos entre los usuarios. De acuerdo con Jupiter Research (octubre de 2007), ha aumentado la sensibilización y el uso de los Widgets entre los usuarios en línea, que era de menos del 5% a principios del 2007: el 39% de los usuarios en línea conoce los widgets y el 26% lo ha utilizado.

(2008 05 15)