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Información general

Para información general acerca de OCLC y sus servicios, por favor comuníquese con:

Apoyo a los servicios y productos

Si se le ofrecen problemas técnicos, comuníquese con OCLC por medio del formulario en línea de solicitud de ayuda, llamando al +-614-793-8682 ó enviando un correo electrónico a support@oclc.org. Por favor incluya el nombre de su institución y la manera de comunicarse con usted.

¿Desea conocer otras maneras de comunicarse con nosotros?

Hemos creado formularios para recibir sus comentarios y así hacerlo más fácil para usted:

• Obtenga ayuda o enviénos sus comentarios. Use este formulario para enviarnos sus preguntas, consultas o informarnos sobre cualquier problema que pueda estar experimentando con los servicios de OCLC. Úselo para también informarnos acerca de sus comentarios y experiencias usando nuestro sitio Web.
• Solicite cambios en WorldCat. Informe OCLC sobre cambios que desee realicemos en WorldCat.
• Infórmenos sobre registros duplicados. Use este formulario para informarnos sobre los registros que puedan aparecer duplicados en WorldCat.
• Solicitud para cambios en el Archivo de Autoridades. Solicite cambios en los registros del Archivo de Autoridades.

Star Award de OCLC

¿Tuvo una experiencia satisfactoria al trabajar con un miembro del personal de OCLC? Considere nominar a esa persona para un Star Award de OCLC.

El programa Star Award brinda a las bibliotecas la oportunidad de reconocer al personal de OCLC o de los Centros de servicios de OCLC que realizaron importantes contribuciones y superaron las expectativas al prestar un mejor servicio a las bibliotecas.

Para nominar a una persona, envíe sus comentarios sobre su experiencia y el nombre del nominado a starawards@oclc.org.

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