¿Recién comienza?
Para usted
Obtenga soporte e información detallada de recursos para su biblioteca en Preguntas más frecuentes para personal bibliotecario. Incluye todos los temas, desde la configuración de cuentas y facturación hasta la asistencia técnica. También consulte Tips para maximizar su inversion con NetLibrary.
Para sus usuarios
Puede dirigirlos a Preguntas más frecuentes para usuarios para obtener información sobre temas como búsquedas, extracción de libros, creación de una cuenta, inicio de sesión, renovación de un préstamo, transferencia y obtención de ayuda. También hágales consultar la eAudiobooks Quick Start Guide (PDF) y la NetLibrary self-guided demo (Flash).
Haciendo más con libros de audio electrónicos
Ya sea que usted esté comenzando una colección de libros de audio electrónicos o necesite mejorar su colección existente, OCLC le ofrece una amplia gama de servicios y herramientas en línea para ayudarle a integrar libros de audio electrónicos al flujo de su trabajo, promover sus colecciones y ofrecer mayor valor a sus usuarios.
- Desarrollo de colecciones. Herramientas sofisticadas de adquisición le ayudan a administrar la selección de libros de audio electrónicos.
- Apoyo promocional. La plataforma de NetLibrary le ofrece una amplia gama de recursos para ayudarle a promover su colección, que puede aumentar el conocimiento y uso del servicio.
- Integración del sistema. NetLibrary se integra completamente a los sistemas bibliotecarios más avanzados, permitiéndole proporcionar enlaces directos a libros de audio electrónicos por medio de OCLC FirstSearch, o desde los sistemas SIRSI, Dynix o Innovative Interfaces.
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Obtenga asistencia para eAudiobooks
Para preguntas o problemas, comuníquese con el Departamento de Atención al Cpente de OCLC.
Utipze el formulario para apoyo
Llame el Departamento de Atención al Cpente de OCLC:
T +1-614-793-8682
F +1-614-718-1026
E america_latina@oclc.org
Para Mexico: mexico@oclc.org
Servicio al Cpente: support@oclc.org
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